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電話カウンセリング

当クリニックでの治療をご希望される方で、「遠方である」、「コンパニオン・アニマルの体調が悪く連れて行けない」等の理由で、直接ご来院頂けない方々のために、獣医師による電話カウンセリングを行なっております。ご家族の一員であるコンパニオン・アニマルが病気にかかっており有効な治療法が無くお困りの方や自然療法をご希望される方は、ご活用下さい。

なお、十分なコミュニケーションが取れないためメールでのご相談は行っておりません。

◆電話カウンセリング対応時間
 月~土9:00~18:00(完全予約制・
当日予約不可

 ※診察が入っていない時間に行なっておりますので、ご希望の日時に対応出来ないことがございます。

◆料金

お薬を処方させていただいた場合
 3,300円(税込)(30分以内・各種お薬の説明などもカウンセリング時間に含みます。)

お薬の処方はなしで、カウンセリングのみの場合
 5,500円(税込)(30分以内)

 ※30分以降の延長も可能です。その場合、5分単位で550円(税込)が加算されます。
 ※電話料金は別途ご負担下さい。


初めて電話カウンセリングをご利用される方へ

注意事項(必ずお読み下さい。)

電話カウンセリングは、当クリニックでのケア・治療を希望される方が対象です。

当日のご予約、緊急の対応はできません。お急ぎであれば、まずはすぐに近医で必要な検査や治療をお受け下さい。

キャンセルされる場合は、前日の18時までにメールにてご連絡下さい。カウンセリング料は全額ご返金させていただきます。前日の18時を過ぎた場合は、100%のキャンセル料を頂きます

お薬の発送業務は診療終了後(18時以降)に行なっておりますので、発送までに通常1~2日、診療や発送依頼が集中しますと3日程度かかります。また、休診日が挟まるとその日数分さらに遅くなりますことを予めご承知おき下さい。


〇電話カウンセリングまでの流れ
(1)こちらのフォームに必要事項をご記入の上、お申し込み下さい。(お電話での受付は行っておりません。)

(2)カウンセリング日時を、メールにてご提案させていただきます。(電話カウンセリングでは対応出来ない場合は、その旨をご連絡させていただきます。)

(3)カウンセリング日時が確定しましたら、初回のカウンセリング料は前払いとなっておりますので、指定の口座へのお振込みか、カード決済にてお支払い下さい。
 また、問診票フォームへご記入いただき、ご送信下さい。(問診票フォームにつきましては、メールにてご案内差し上げます。)

(4)電話カウンセリング当日、お時間になりましたら、指定の電話番号にお電話下さい。(時間厳守でお願い致します。遅刻された場合でも、定刻からの料金がかかりますので、予めご了承下さい。)

(5)電話カウンセリング終了後、お薬が必要な場合は宅配便でお送りさせていただきます。代金は、代引き(手数料がかかります)かクレジットカード決済になります。

2回目以降、継続して電話カウンセリングをお受けになる場合、事前にメールでそれまでの経過や現在の状態などをお知らせいただきますと、相談時間と料金の節約になります。
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