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当クリニックでは、「遠方である」、「動物の体調が悪く連れて行けない」等の理由で、直接
ご来院頂けない保護者の方々のために、獣医師による電話相談を行なっております。
ご家族の一員であるペットが病気にかかっており有効な治療法が無くお困りの方やホリス
ティック医療をご希望される方は、ぜひご活用下さい。
なお、十分なコミュニケーションが取れないためメールでのご相談は行っておりません。
◆電話カウンセリング時間：月〜土９：００〜１８：００ （完全予約制）
◆料金（すべて税別）：3,000円（30分以内）
※30分以降は5分単位で500円が加算されます。
※電話料金は別途ご負担下さい。
以下の割引サービスがあります。
20分以内で電話カウンセリングが終了した場合は、一律2,000円とさせていただきます。
◆電話カウンセリングをご希望の方へ
（１）まずメール（prema-anc@nifty.com）かお電話（045-912-1346）で、問診票をご請求下さい。
メールの場合、お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、ご相談内容（簡単で結構
です） を明記して下さい。
問診票は、ご希望により、 メールか 郵送のいずれかでお送りさせていただきますので、
ご請求時にご指定下さい。
（２）問診票をご記入いただきましたら、ご希望の日時を第三希望までご記入の上、ご返信
あるいはご返送して下さい。
（３）問診票が届きましたら、こちらから電話カウンセリングの日時をご連絡させていただきます。
（４）電話カウンセリング当日、指定されたお時間に045-912-1346までお電話下さい。
（５）電話カウンセリング終了後、お薬が必要な場合は宅配便でお送りさせていただきます。
代金は、お薬到着後１週間以内に指定の銀行または郵便局の口座にお振込下さい。
カウンセリングのみの場合は、１週間以内に指定の銀行または郵便局の口座に代金を
お振込下さい。
（６）2回目以降、継続して電話カウンセリングをお受けになる場合に、事前にメールやファ
ックス（045-912-1346）でそれまでの経過や現在の状態などをお知らせいただきますと、
カウンセリングの時間と料金の節約になります。
◆注意事項
○お電話ですので、原則的に緊急の対応はできません。
○お薬の発送業務は診療終了後（18時以降）に行なっておりますので、発送までに通常１〜
２日、診療や発送依頼が集中しますと３日程度かかります。また、休診日が挟まるとその日
数分さらに遅くなりますことをご承知おき下さい。
プレマ動物ナチュラルクリニック
〒224-0003 横浜市都筑区中川中央1-5-9 キタ・トマトビル1Ｆ
TEL&FAX：０４５−９１２−１３４６ E-MAIL：prema-anc@nifty.com
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